الوسم: تحميل الشكوى هدية رابط مباشر

تنزيل وتحميل كتاِب الشكوى هدية pdf برابط مباشر مجاناً وصف الشكوى هدية pdf   كتاب الشكوى هدية pdf تأليف جانيل بارلو،  قَدَّمت الطبعة الأولى من هذا الكتاب مفهومًا جديدًا: ألا وهو أن شكاوى العملاء تعتبر في حد ذاتها تقريرًا تقييميًا مهمًا يمكن للمؤسسات الاستفادة منه في دعم منتجاتها وفي طريقة تقديم الخدمة والتركيز على السوق ـ […]